С 20 июня 2011 года мы вводим систему гарантий.
Условия следующие:
Если по каким-либо причинам купленный в нашем магазине листовой черенок фиалки погиб, либо детки, полученные от купленного в нашем магазине черенка, расцвели не по сорту, вы можете бесплатно получить любой другой листовой черенок, аналогичный по стоимости, в нашем магазине в Отрадном (а выбор там огромный!).
Для этого достаточно подойти к продавцу, предъявив дисконтную карту нашего магазина (), и заполнить бланк замены (буквально пару строчек).
Система гарантий взаимодействует с нашей системой скидок: покупатель, имеющий
скидку 4%, может поменять 5 черенков в течение года;
скидку 5%, может поменять 7 черенков в течение года;
скидку 6%, может поменять 10 черенков в течение года;
скидку 8%, может поменять 15 черенков в течение года;скидку 10%, может поменять 20 черенков в течение года;
Никаких подтверждений покупки, кроме дисконтной карты, не требуется!
С этого момента дисконтная карта Фиалковода - это гарантия уверенности и способ экономии!
Что касается наших почтовых покупателей, то и о вас мы, конечно, не забыли: если заказанный черенок (или черенки) после отправки погиб по любой причине (по вине почты или по другим обстоятельствам), мы бесплатно заменим его на тот же сорт (при его наличии) и доложим его в следующем заказе.
Просто сообщите нам об этом в течение трех месяцев с момента получения заказа, а в следующем заказе напомните нам об этом и укажите в комментариях к заказу, какой сорт необходимо доложить. Если потерянного сорта не окажется, мы заменим его на другой имеющийся в наличии на ваш выбор.















