Отзывы Отзывы покупателей о заказах цветов в нашем магазине |
Друзья!
Нам очень важно знать ваше мнение о нашей работе. Слова благодарности и положительные отзывы нам читать очень приятно, это заряжает нас энергией, необходимой в нашей работе. Любые советы и справедливая конструктивная критика также помогают нам сделать работу лучше, нам очень важно, чтобы каждый любитель фиалок остался доволен сотрудничеством с нашим магазином!
За годы нашей работы наши клиенты оставили много личных отзывов, которые мы постарались собрать на этой странице. Мы будем вам очень благодарны, если вы оставите здесь свой отзыв, а может быть даже и с фотографиями.
Пожалуйста, обратите внимание, что это страничка для отзывов, а не вопросов. Любые вопросы вы можете задать нам любым удобным для вас способом - на нашем форуме, по электронной почте info@fialkovod.ru или по телефону (985) 233-91-41
Добавить отзыв
0
Анна
29.06.2013 00:42:37
|
Большое спасибо за закз13121!!!!! все листики пришли живые! Очень хороший набор на выбор фиалковода! Отдельное спасибо за подарки!!! Теперь я Ваш постоянный покупатель! Посоветую подругам!!! СПАСИБО!!!
От Администрации: Анна, спасибо за отзыв! Успешного выращивания!
|
|
0
Наталья
28.06.2013 21:41:44
|
Хочу сказать большое спасибо за заказ 12948.Все пришло в идеальном состоянии.Успехов вам в вашей работе ,буду у вас заказывать еще.Огромное вам спасибо!!!!
|
|
0
Заплутахина Людмила
28.06.2013 18:32:51
|
Большое спасибо за листочки. Шли 14 дней. заказывала 20 листочков.пришли 23листочка. з совсем пропали не удалось посадить. Посадила 20,как заказывала.Пропали мелкие листочки,а крупные очень хорошо дошли. Большое спасибо, буду ждать результата.
От Администрации: Людмила, спасибо за отзыв. Листочков жаль. Надеемся, остальные порадуют вас детками и последующим цветением!
|
|
0
Юлия
27.06.2013 16:01:31
|
Здравствуйте!Получила сегодня заказ 13089.Посылочка была отправлена 19 июня,сегодня принесли ее мне домой)))ОООООгромное спасибо за разнообразие сортов!!!Все в идеальном состоянии,уверена,что проблем с укоренением не будет)))Обязательно буду заказывать еще
От Администрации: Спасибо за отзыв! Очень рады, что почта отработала в этот раз столь оперативно, и даже принесли домой. Удачного выращивания!
|
|
0
светлана демина
27.06.2013 14:29:13
|
Большое спасибо за заказ, оказалось приятной неожиданностью ваш подарок из двух листочков и и код на скидочку, обязательно буду делать заказ, спасибо за полезную информацию на сайте.
От Администрации: Светлана, спасибо за сообщение. Успешного выращивания! Делитесь с нами своими успехами!
|
|
0
Ольга
27.06.2013 11:15:47
|
Здравствуйте! Наконец-то дождалась свой заказ №13014, в первом же почтовом отделении пролежала моя бандероль неделю, когда начала звонить на горячую линию, тогда началось движение! Боялась открывать,потому что получила через 16 дней после отправки, но оказалось , что сгнило 2 сорта :Ян Крапинка спорт и Сливовый коктейль темный, очень жаль их! Большинство черенков в хорошем состоянии, посадила, буду ждать деток! Спасибо вам за вашу работу, все было очень аккуратно запаковано, ватки были еще влажные! Отдельное спасибо за подарки!
От Администрации: Спасибо за сообщение. В отделении посылки не лежат, это сортировка задерживает и не отмечает посылки своевременно. Жаль, что вы не подтвердили нам отправку курьерской службой, пришло бы без потерь за пару дней, тем более, что это было бы без доплаты. С учетом того, что в заказ из 30 листов мы положили 33 листа, вы в небольшом, но плюсе. Успешного выращивания!
|
|
0
Guest Ольга
26.06.2013 18:10:21
|
Здравствуйте! Получила заказ № 13082,все листочки в отличном состоянии,спасибо за подарок
От Администрации: Ольга, спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что все понравилось. Удачного выращивания!
|
|
0
Ирина
26.06.2013 11:35:21
|
Добрый день! Вчера получила свой заказ, огромное спасибо! Сорта фиалочек понравились. Заказ дошел быстро. Отдельное спасибо за подарки!
От Администрации: Ирина, спасибо за отзыв! Приходите к нам еще
|
|
0
zephyr
25.06.2013 08:50:34
|
Здравствуйте, Фиалководы!!! Спасибо большое за Ваш труд! Листочки долетели до Камчатки! Свой заказ 12524 получила почти через 3 недели после отправки, пришлось повоевать с почтой. Из 30 листиков не выжили 2, один листик (АВ-Абрикосовый сад) подгнил прям до самого основания, обрезала и посадила листом, надеюсь подарит деток. Остальные в более-менее бодром состоянии после такого дальнего путешествия и издевательств нашей Почты успешно рассажены по стаканчикам. Ожидаем деток . Еще раз большое спасибо!
От Администрации: АВ-Абрикосовый сад подрежьте буквой V, без ножки приживается хорошо и дает обычно больше деток. С учетом подарочных заказ можно считать выполненным в полном объеме. На момент отправки была возможность только почты, но теперь, к счастью, есть возможность недорогой и быстрой курьерской доставки и в Петропавловск-Камчатский. Успешного выращивания!
|
|
0
Дмитрий Фирсов
23.06.2013 20:13:52
|
Я про подарочный лист писал, что я в приятном шоке, да и много положительных отзывов о подарочных листьях в отзывах, зря вы критикуетесь!
|
|
0
Вера
23.06.2013 11:44:36
|
Цитата |
---|
От Администрации: Например, мы во все заказы кладем 2-6 подарочных листа (в зависимости от размера заказа), но только пять или шесть раз из 200 отзывов клиенты про это написали. И почти во всех случаях даже с учетом потерь от работы почты клиент получает листов больше, чем заказал. Но кто про это написал? Несколько человек, и огромное им спасибо за это. Возникает ощущение, что зря мы кладем дополнительные листы, все равно это никому не нужно. Но вряд ли это так. Вот о таком недоумении я и писал. |
Ну, конечно, зря! Да Вы шутите, наверное. Я специально расписывала, сколько заказала, сколько в итоге сохранилось, да еще в каком виде!!! и сколько в деньгах выиграла! Ваш подарочный бонус просто СЧАСТЬЕ! А много не пишут, так, наверное, в "зобу дыханье сперло" от счастья. Нет, не соглашусь с Вами, все делается правильно, красиво и, при таком объеме работы, просто невероятно быстро (если, конечно, почта физическая и электронная нормально работают). Спасибо Вам ОГРОМЕННОЕ!!!
|
|
0
Вера
22.06.2013 18:11:00
|
Ой, а у меня уже пополнение нарисовалось! Я сажаю через воду (ну привыкла так), так вот, полученная 3.06 Ле-Абигайль, высажена с корешками в грунт 9.06 и уже вчера появились первые детки!!! (не буду фотографировать, чтоб не сглазить) Просто рекордсменка!!! А другие еще думают... рожать-не рожать
PS: Хочу сделать небольшой комментарий: выше по странице администратор выражал недоумение, почему мы красивое не кажем, а проблемы старательно фиксируем... Это не для того, чтобы вас обидеть как-то. Просто, когда видишь, как у тебя в руках красота погибает... теряешься сначала, думаешь, а вдруг кто подскажет, как спасти (что-то, чего ты еще не знаешь)... А кто-то, наоборот, зная, что делать, старается другим показать... Вот.
От Администрации: Вера, это тема для отзывов о заказах. У нас большой форум (fialkovod.ru/forum/), на котором можно задать любой вопрос и получить квалифицированный ответ и совет. А в отзыве хочется видеть сообщение непосредственно о заказе, о качестве доставки и упаковке, т.е. об общем ощущении от заказа. А когда видишь в отзыве только о том, что два-три листика подгнили, да еще с фото, то и возникает недоумение, а как же все остальное? Как же то, что было заказано 50 листов, например, а мы прислали 56. Что почта мурыжила посылку почти месяц, но при этом наша упаковка позволила дойти 53 листам из 56 при заказанных 50 и т.п. Например, мы во все заказы кладем 2-6 подарочных листа (в зависимости от размера заказа), но только пять или шесть раз из 200 отзывов клиенты про это написали. И почти во всех случаях даже с учетом потерь от работы почты клиент получает листов больше, чем заказал. Но кто про это написал? Несколько человек, и огромное им спасибо за это. Возникает ощущение, что зря мы кладем дополнительные листы, все равно это никому не нужно. Но вряд ли это так. Вот о таком недоумении я и писал.
|
|
0
Елена
21.06.2013 23:17:43
|
Огромное спасибо Волшебникам-Фиалководам!!! Я впервые стала мамой и сразу 22-м (!) очаровательным крепышам!!!
Заказ F-13105 был доставлен в Калугу в идеальном состоянии всего за 2 дня! Фантастика! Почта России отдыхает… У нас теперь есть альтернатива – высоко скоростная служба доставки компания СДЭК. Малыши, спеленатые заботливыми руками Фиаководов, даже испугаться не успели, как оказались уже дома!!!
Спасибо за ту радость, которую вы нам дарите!!! Благополучия и процветания вашему делу!!!
|
|
0
Ольга
21.06.2013 17:23:32
|
Здравствуйте.18,06 сделала заказ №13159..20.06 с утра пришла СМС на телефон,что посылка доставлена!!!!Быстро,оперативно.Спасибо Вам и курьерской службе доставки!За мини сорта отдельное спасибо)Я все не решалась начать выращивать мини(уж очень они на вид хрупкие) Разворачивала аккуратнее,чем хирург оперирует)Только ватки очень мокрые...Листики подсушивать пришлось,а у Лягушки-королевы верхушка листика сломалась,что не смертельно!Листики отличные!!!Сорта один краше другого!!!!Скорее бы уже детки пошли!!!
|
|
0
Екатерина
21.06.2013 12:49:25
|
Заказ 13143 спасибо большое за оперативность, заказала 16.06.2013 а уже сигодня получила, все листочки в отличном состоянии, благодаря транспортной компании СДЭК, прямо до двери и не дороже почты:-) Спасибо за подарки очень приятно Вы молодцы буду еще у с заказывать
|
|
|